國(guó)家網信辦:建立用戶信用記錄和評價制度

發布日期:2021-09-18     來源:中國(guó)信用     作者:

為(wèi)進一(yī)步壓實網站平台信息内容管理主體責任,切實提升管網治網水(shuǐ)平,國(guó)家互聯網信息辦公室日前發布《關于進一(yī)步壓實網站平台信息内容主體責任的意見(jiàn)》(以下(xià)簡稱《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》要求,完善用戶行為(wèi)準則,編制違法和不良信息清單目錄,建立用戶信用記錄和評價制度。

《意見(jiàn)》首次系統提出網站平台履行信息内容管理主體責任的工(gōng)作要求,主要包含10個(gè)方面具體内容。首先從(cóng)4個(gè)維度明确把握主體責任的内涵,然後從(cóng)完善平台社區規則、加強賬号規範管理、健全内容審核機(jī)制、提升信息内容質量、規範信息内容傳播、加強重點功能(néng)管理、堅持依法合規經營、嚴格未成年(nián)人網絡保護、加強人員(yuán)隊伍建設等9個(gè)方面,對網站平台履行主體責任提出具體要求。

在完善平台社區規則方面,《意見(jiàn)》明确,完善用戶行為(wèi)準則,編制違法和不良信息清單目錄,建立用戶信用記錄和評價制度,增強用戶管理的針對性和有效性,建立并留存處置用戶違規行為(wèi)記錄。嚴格執行社區規則,不得選擇性操作,不得差别化對待,不得超範圍處置。

在賬号規範管理方面,《意見(jiàn)》強調,制定賬号規範管理實施細則,加強賬号運行監管,有效規制賬号行為(wèi)。加強賬号注冊管理,嚴格落實真實身份信息登記相(xiàng)關要求,強化名稱、頭像等賬号信息合規審核。加強賬号行為(wèi)管理,嚴格分類分級,實現精準管理、重點管理、動态管理。加強對需要關注賬号管理,建立目錄清單,制定管理措施,确保規範有序。加大違法違規賬号處置力度,建立黑(hēi)名單賬号數據庫,嚴防違法違規賬号轉世。全面清理“僵屍号”“空殼号”。

在人員(yuán)隊伍建設方面,《意見(jiàn)》提到(dào),配備與業(yè)務規模相(xiàng)适應的從(cóng)業(yè)人員(yuán),嚴格從(cóng)業(yè)人員(yuán)行業(yè)進入、履職考核、離職登記等各環節管理,新聞信息服務從(cóng)業(yè)人員(yuán)依法持證上(shàng)崗。加強從(cóng)業(yè)人員(yuán)誠信體系建設,健全信用管理機(jī)制,加大違法違規處罰力度,嚴格落實從(cóng)業(yè)人員(yuán)黑(hēi)名單管理制度。