近日，銀(yín)保監會(huì)向各銀(yín)保監局、銀(yín)行保險機(jī)構等下(xià)發《關于開(kāi)展銀(yín)行保險機(jī)構侵害個(gè)人信息權益亂象專項整治工(gōng)作的通(tōng)知》(以下(xià)簡稱《通(tōng)知》)，要求全面梳理和排查銀(yín)行業(yè)保險業(yè)在個(gè)人信息保護方面的問題和漏洞，深入整治侵害消費(fèi)者信息權益亂象，督促銀(yín)行保險機(jī)構建立健全消費(fèi)者個(gè)人信息保護工(gōng)作機(jī)制等。

《通(tōng)知》要求，各銀(yín)行保險機(jī)構全面摸排本機(jī)構自(zì)2021年(nián)以來與消費(fèi)者個(gè)人信息處理活動相(xiàng)關的經營行為(wèi)和管理情況，深入查找本機(jī)構個(gè)人信息保護方面存在的問題，列出問題清單。自(zì)查過程中要堅持立查立改。對短期内無法整改完成的問題，要建立整改台賬，明确整改措施，逐項逐步推進。

與此同時，各銀(yín)保監局要前置自(zì)查督導工(gōng)作，壓實機(jī)構自(zì)查責任，防止出現将通(tōng)知一(yī)轉了之，走過場、走形式等自(zì)查不到(dào)位的情況。

對于整改發現的問題，《通(tōng)知》指出，各銀(yín)行保險機(jī)構要逐一(yī)建檔，确保整改到(dào)位、問責到(dào)位。對違反銀(yín)行業(yè)保險業(yè)規章制度的問題，要依規處理；對不當操作行為(wèi)，要立即叫停或糾正，出現洩露個(gè)人信息等嚴重侵害消費(fèi)者信息安全權問題的，要問責到(dào)人；對涉及違法犯罪的問題，要移送司法機(jī)關懲處。

銀(yín)保監會(huì)要求，各級監管部門(mén)要結合日常監管、現場檢查、舉報(bào)調查、投訴督查中發現的侵害消費(fèi)者信息安全權問題開(kāi)展監管抽查和督導，突出重點。對違反相(xiàng)關法律法規的問題，要依法依規嚴肅查處；對機(jī)構自(zì)查并整改到(dào)位的問題，可結合行為(wèi)違法程度及造成後果情況依法從(cóng)輕、減輕或不予處罰；對發現自(zì)查不力、隐瞞不報(bào)的機(jī)構，要嚴肅追責并從(cóng)重處罰。