中國(guó)消費(fèi)者協會(huì)（以下(xià)簡稱“中消協”）日前發布“2022年(nián)十大消費(fèi)維權輿情熱點”，“價格刺客”消費(fèi)現象位居此次輿情熱點榜首。

2023年(nián)新春伊始，中國(guó)消費(fèi)者協會(huì)聯合相(xiàng)關輿情機(jī)構，基于大數據與輿情社會(huì)影響力測算(suàn)結果，梳理出“2022年(nián)十大消費(fèi)維權輿情熱點”。這些輿情熱點包括：

“價格刺客”有違明碼标價誠信原則；“科技(jì)與狠活”折射消費(fèi)者對食品非法添加的擔憂；醫(yī)療美容風險與陷阱阻礙“求美”消費(fèi)需求釋放(fàng)；預制菜産品品質及應用場景存在侵權隐患；主播售假問題暴露直播帶貨侵權亂象；“菜刀不能(néng)拍蒜”争議警示企業(yè)須尊重消費(fèi)者權益；電(diàn)商平台“保價”服務被指“套路(lù)”消費(fèi)者；“密室逃脫”“劇本殺”等沉浸式娛樂形式隐藏不安全因素；知網涉壟斷被罰事(shì)件(jiàn)警示平台發展不可忽視消費(fèi)者權益；網絡遊戲停服删檔引發虛拟财産侵權争議。

其中，“價格刺客”有違明碼标價誠信原則，話題社會(huì)影響力達94.2，位居熱點榜單首位。中消協分析指出，2022年(nián)“雪糕刺客”“水(shuǐ)果刺客”“文具刺客”等詞出現，反映出消費(fèi)者對一(yī)些價格虛高(gāo)的“普通(tōng)商品”的諷刺，也顯示出消費(fèi)者對現實生(shēng)活中存在未明碼标價、計量單位不統一(yī)、價簽不規範等問題侵犯消費(fèi)者權益的不滿情緒。輿論認為(wèi)，“價格刺客”就(jiù)是利用不規範标價等各種手段，将一(yī)些高(gāo)價商品僞裝成普通(tōng)商品，從(cóng)而“套路(lù)”消費(fèi)者買單，實質上(shàng)是一(yī)種變相(xiàng)價格欺詐行為(wèi)，侵犯了消費(fèi)者的知情權和選擇權。輿論呼籲，各地監管部門(mén)應當嚴格執法，把此規定真正落到(dào)實處，杜絕各類變相(xiàng)價格欺詐的“套路(lù)”，讓消費(fèi)者能(néng)夠明明白(bái)白(bái)消費(fèi)。商家應當恪守道德底線，遵守價格法規，嚴格規範明碼标價行為(wèi)，避免消費(fèi)者花“冤枉錢(qián)”，營造一(yī)個(gè)誠信、安全、放(fàng)心的良好消費(fèi)環境。

此外，輿情熱點還(hái)顯示，“科技(jì)與狠活”折射消費(fèi)者對食品非法添加的擔憂，醫(yī)療美容風險與陷阱阻礙“求美”消費(fèi)需求釋放(fàng)，分别位列榜單第二位和第三位。

中消協稱，希望通(tōng)過對這些熱點輿情深入解析，引起社會(huì)各界對消費(fèi)維權問題的關注，以促進各方更好地提振消費(fèi)信心、釋放(fàng)消費(fèi)活力，助力增強消費(fèi)對經濟發展的基礎性作用。